WPROWADZENIE

Niniejsze warunki użytkowania dotyczą dokonywania zakupów za pośrednictwem strony internetowej www.zwolfer.com, jak również korzystania z niej i stanowią umowę pomiędzy użytkownikiem a firmą Krakenboot Pawel Madry. Dokonywanie zakupu poprzez niniejszą stronę internetową, a także korzystanie z niej, jest równoważne z wyrażeniem przez użytkownika zgody na niniejsze warunki użytkowania. Aby korzystać z tej strony internetowej, należy przeczytać ze zrozumieniem niniejsze warunki użytkowania.

POTWIERDZENIE

Po otrzymaniu zamówienia otrzymasz elektroniczną przesłaną na wskazany adres e-mail, będącą potwierdzeniem zakupu. Podczas składania zamówienia podaj swój poprawny adres e-mail. Zapisz otrzymaną wiadomość, aby ułatwić sobie ewentualne przyszłe kontakty z działem obsługi klienta. Potwierdzenie dokonania zamówienia jest jednocześnie gwarancją i dowodem zakupu.

PŁATNOŚCI

Płatności można dokonać przy pomocy kart kredytowych, debetowych. W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową wszystkimi transakcjami bankowymi zarządza firma PayPal. Krakenboot Pawel Madry nie ma dostępu do numerów kart kredytowych. 

PŁATNOŚĆ NA PODSTAWIE FAKTURY

W przypadku wyboru faktury jako metody płatności można dokonać zakupu w chwili obecnej, zaś płatność może zostać przeprowadzona w późniejszym terminie (w ciągu 14 dni). Przy płatności na podstawie faktury klient powinien być zameldowany pod adresem dostawy. W tej sytuacji przeprowadzana jest zwyczajowa kontrola kredytowa bez przesyłania kopii dokumentu klientowi.

PODATKI

Wszystkie ceny podane na stronie internetowej Zwolfer, www.zwolfer.com, zawierają podatek VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia dokonywane w imieniu innej osoby bez jej zgody zostaną zgłoszone organom ścigania. W przypadku wszystkich zamówień, a także dokonanych zakupów, firma Krakenboot Pawel Madry zastrzega sobie prawo do zmiany i skorygowania błędnych cen. Jeśli cena jest błędna, firma Krakenboot Pawel Madry ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży i dokonać zwrotu zapłaconej kwoty w najdogodniejszy sposób. Czynność ta może zostać przeprowadzona w dowolnym momencie.  Klienci mają prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 50 dni od daty otrzymania zamówienia. Prawo to ma zastosowanie tylko w przypadku, jeśli produkt i jego oryginalne opakowanie zostaną zwrócone w nienaruszonym stanie. Aby skorzystać z prawa zwrotu zamówionego towaru, należy skontaktować się z firmą Krakenboot Pawel Madry w celu uzyskania adresu wysyłki. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi firma Krakenboot Pawel Madry. Jeśli krajowi dostawcy usług pocztowych nie obsługują zwrotów na Twoim obszarze geograficznym, klient może być zobowiązany do pokrycia kosztów przesyłki zwrotnej. Jeżeli produkt zostanie uszkodzony podczas transportu, należy skontaktować się z firmą Krakenboot Pawel Madry w ciągu 30 dni w celu uzyskania informacji na temat zwrotu kosztów.

GWARANCJA

Okres gwarancji: rok od daty zakupu. Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne zegarka (mechanizmu, koperty, szkiełka). Części nie wymienione powyżej nie są objęte niniejszą gwarancją. Aby dokonać gwarancyjnej wymiany zegarka, należy skorzystać z formularza kontaktowego znajdującego się na stronie „Kontakt”. W wiadomości e-mail należy podać imię i nazwisko, adres, numer zamówienia i szczegółowy opis problemu. Ponadto w temacie wiadomości e-mail lub listu należy umieścić następujący opis: „zwrot zakupionego towaru”. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi firma Krakenboot Pawel Madry. Jeśli firma Krakenboot Pawel Madry nie stwierdzi opisanych powyżej wad, produkt zostanie odesłany do klienta. W przypadku naprawy lub wymiany, również w trakcie okresu obowiązywania gwarancji, pobrana zostanie opłata w następujących sytuacjach: - Awaria lub uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub niedbalstwem (uderzenia, wgniecenia, zgniatanie, pęknięte szkiełko itp.); - Awaria lub uszkodzenia spowodowane nieuzasadnionymi naprawami lub modyfikacjami; - Awaria lub uszkodzenia spowodowane przez ogień, wodę lub klęskę żywiołową, np. trzęsienie ziemi; - Zmiany estetyczne pojawiające się podczas normalnego zużycia eksploatacyjnego i starzenia się produktu (niewielkie zadrapania itp. koperty lub szkiełka, zmiana koloru paska i złuszczanie się powłok zegarka); - Jeśli na dokumencie gwarancyjnym brak daty sprzedaży oraz nazwy sklepu, w którym dokonano zakupu lub jeśli informacje te zostały zmienione; - Jeśli wraz z zegarkiem nie dostarczono gwarancji. - Wymiana baterii podlega opłacie również w trakcie okresu obowiązywania gwarancji. W przypadku, jeśli oryginalna koperta, tarcza, wskazówki, szkiełko, pasek zegarka lub inne jego części nie są dostępne, mogą one zostać wymienione na części równoważne. W ramach niniejszej gwarancji można dokonać bezkosztowej wymiany produktu zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej umowie i w ustalonym terminie. Nie ogranicza to w żaden sposób praw, którymi dysponuje klient.

DANE OSOBOWE

Niektóre dane dotyczące klientów dokonujących zakupu w sklepie Krakenboot Pawel Madry zostaną zapisane w celu realizacji zakupu. Wszystkie dane osobowe są traktowane przez firmę Krakenboot Pawel Madry jako poufne. Klient ma prawo zażądać dostępu do własnych danych osobowych, a w przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości, może dokonać ich zmiany lub też je usunąć. Krakenboot Pawel Madry może również korzystać z plików cookie, na przykład w celu zwiększenia wygody korzystania ze strony internetowej. Krakenboot Pawel Madry dysponuje prawem do zmiany cen, uwzględniania dodatkowych kosztów oraz zmiany informacji dotyczących produktów, takich jak ich zdjęcia oraz oferty, bez uprzedzenia. Zdjęcia oraz opublikowane teksty informacyjne odzwierciedlają produkty w najlepszy możliwy sposób. Firma Krakenboot Pawel Madry zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów, które mogą pojawić się na stronie internetowej; nie może ponadto zagwarantować, że wszystkie zdjęcia dokładnie odzwierciedlają rzeczywisty wygląd każdego zegarka. Zdjęcia mogą się różnić w zależności od ustawienia kolorów w komputerze. Każde ze zdjęć stanowi jedynie ilustrację i może nie przedstawiać dokładnego wyglądu ani cech produktu.

DOSTAWY I ANULACJA ZAMÓWIEŃ

Firma Krakenboot Pawel Madry wysyła sprzedawane przez siebie produkty do Polski, Niemiec, Wielkiej Brytanii, Słowacji, Czech, Francji, Holandii, Belgii, Chorwacji, Włoch, Słowenii, Austrii, Grecji. Dostawy realizowane są we współpracy z dostawcami usług pocztowych oraz ich partnerami. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży i zwrotu dostarczonego towaru po uprzednim poinformowaniu działu obsługi klienta firmy Krakenboot Pawel Madry w terminie do 50 dni od daty otrzymania towaru pod warunkiem że towar nie został rozpakowany i pozostał w nienaruszonym stanie. Ryzykiem związanym ze zwrotem towaru firmie Krakenboot Pawel Madry zostaje obciążony klient. W przypadku, gdy klient dojdzie do wniosku, że wysyłka zamówienia zbytnio się opóźnia i z tego powodu nie będzie już chciał zrealizować zamówienia, odpowiedzialność za jego anulację ponosi on sam. W przypadku, jeśli zamówienie zostało już wysłane, klient jest zobowiązany do jego odbioru. Anulacja zamówienia jest uznana za ważną dopiero w momencie, gdy klient ją potwierdzi, kontaktując się z firmą Krakenboot Pawel Madry drogą e-mailową. Jeśli dany produkt został wycofany, firma Krakenboot Pawel Madry ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży i zwrócenia klientowi zapłaconej kwoty. Firma Krakenboot Pawel Madry poinformuje klienta o możliwości wymiany lub o produktach równoważnych, jeśli będą one dostępne.

Data ostatniej aktualizacji warunków użytkowania: 2018-08-10.